Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Ramasco Hueso S.L. (CIF B83673681), Calle Fermín Caballero 91, 28035 Madrid. Contacto: hola@batterycheck.es.

Qué datos tratamos

• Datos de contacto: nombre, email y teléfono.
• Datos del servicio: dirección donde está el vehículo, marca, modelo, VIN, kilometraje y resultados de la diagnosis.
• Datos de pago: los gestiona Stripe; no almacenamos los datos de tu tarjeta.
• En solicitudes profesionales: nombre de la empresa y persona de contacto.

Para qué y con qué base legal

• Prestar el servicio contratado, emitir el certificado y facturar: ejecución del contrato.
• Permitir la verificación del certificado por terceros mediante su código: ejecución del contrato e interés legítimo en evitar falsificaciones. La página de verificación solo muestra datos parciales (últimos dígitos del VIN, sin datos personales).
• Cumplir obligaciones fiscales y contables: obligación legal.
• Responder a solicitudes de información profesionales: consentimiento e interés legítimo.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos del servicio y la facturación se conservan durante los plazos legales (en general, 6 años para la documentación mercantil y fiscal). Los registros de verificación del certificado se mantienen mientras el certificado pueda ser consultado, salvo que solicites su supresión.

Encargados del tratamiento

Utilizamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta: Stripe (pagos), Google Workspace (correo y agenda) y Vercel (alojamiento web). Algunos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, con las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo o marcos de adecuación).

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@batterycheck.es. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).